Anpassungsfähigkeit ist die Fähigkeit einer Organisation, sich effektiv und effizient an Veränderungen in ihrem internen und externen Umfeld anzupassen. Diese Veränderungen können unterschiedlichster Art sein, z. B. technologische Innovationen, Marktveränderungen, regulatorische Entwicklungen, sozioökonomische Trends oder sogar globale Ereignisse wie Pandemien. Anpassungsfähigkeit ist entscheidend, um in einer sich schnell wandelnden und unsicheren Geschäftswelt wettbewerbsfähig zu bleiben, […]

Agile Methoden bezeichnen eine Reihe von Prinzipien und Praktiken für die Planung, Entwicklung und Durchführung von Projekten, bei denen Flexibilität, Schnelligkeit und Kundenorientierung im Vordergrund stehen. Ursprünglich in der Softwareentwicklung eingeführt, haben sich agile Methoden aufgrund ihrer Effizienz und Anpassungsfähigkeit auf viele andere Bereiche innerhalb von Organisationen ausgeweitet. Sie zielen darauf ab, in einem sich […]

Der autoritäre Führungsstil, auch autokratischer Führungsstil genannt, ist ein Führungsstil, bei dem Entscheidungen von einer Person oder einer kleinen Gruppe von Personen getroffen werden, ohne dass die Mitarbeitenden ein Mitspracherecht haben. Der autoritäre Führungsstil wird oft als autoritär oder diktatorisch beschrieben und nutzt das Konzept der Macht, um Mitarbeitende zu motivieren und zu kontrollieren. In […]

Achtsamkeit ist die bewusste Anwesenheit im gegenwärtigen Moment. Wahrnehmen was ist, mit allen Sinnen, ohne zu Urteilen.

Agilität ist eine Haltung und die Fähigkeit proaktiv, antizipativ und initiativ zu agieren, um auf ein turbulentes Umfeld zu reagieren und Veränderungen zu gestalten.

Das Akronym BANI steht für Brittle (zerbrechlich), Anxious (ängstlich), Non-linear (nichtlinear) und Incomprehensible (unverständlich) und beschreibt einen Rahmen zum Verständnis und zur Navigation in einem zunehmend komplexen, unsicheren und dynamischen Umfeld, in dem Unternehmen heute agieren. Entwickelt als eine Art Nachfolger des VUCA-Konzepts (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity), bietet BANI einen tieferen Einblick in die spezifischen […]

Ganz allgemein bezieht sich der Begriff Backlog auf eine angesammelte Menge an Arbeit oder Aufträgen, welche auf ihre Abarbeitung warten.

Der Business Model Canvas ist ein strategisches Management Tool, das es erlaubt Geschäftsmodelle zu beschreiben, entwickeln, innovieren oder pivotieren.

Ein Business Ecosystem ist ein Netzwerk an Unternehmen, die gemeinschaftlich einen Mehrwert in Form eines Produkts oder Services für den Kunden liefern.

Business Design ist ein designbasierter Ansatz profitable und nutzerzentrierte Produkte, Services und Geschäftsmodelle zu entwickeln.

Ein iterativer, handlungs- und nutzerorientierter Prozess zur Entwicklung eines minimal funktionsfähigen Produktes, Services oder Geschäftsmodells.

Der Begriff Consulting bezieht sich auf die Beratung von Organisationen und Regierungen in Bezug auf ihre Geschäftsprozesse, Strategien und Entscheidungen. Dabei handelt es sich um eine Dienstleistung, die von Expert*innen mit spezifischem Fachwissen erbracht wird. Beratungsunternehmen bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Strategieberatung, Innovationsberatung, Transformationsberatung, Personalberatung, Prozessoptimierung und Nachhaltigkeitsberatung. Sie arbeiten häufig eng mit […]

Co-Design ist ein Ansatz, der versucht alle Akteure aktiv im Designprozess zu beteiligen, um Ergebnisse zu erzielen, die ihre Bedürfnisse decken.

Change umfasst die Umsetzung aller Aktivitäten, um kurzfristige Veränderungsprozesse – hin zum definierten Zielzustand – durchzuführen.

Cradle-to-cradle, auch C2C genannt, ist ein nachhaltiges Designprinzip für eine ideale, in sich geschlossene und somit abfallfreie Kreislaufwirtschaft.

Diversity (Vielfalt) bezieht sich auf die Anerkennung und Wertschätzung unterschiedlicher individueller Merkmale und Perspektiven innerhalb der Belegschaft. Dies umfasst eine Vielzahl von Dimensionen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Alter, Geschlecht, sexuelle Orientierung, ethnische Herkunft, kulturellen Hintergrund, Religion, körperliche und geistige Fähigkeiten und sozioökonomischen Status. Im Kern geht es bei Diversity darum, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, […]

Disruption beschreibt einen Prozess, bei dem etablierte Geschäftsmodelle, Produkte, Dienstleistungen oder Technologien durch innovative Neuerungen radikal verändert oder verdrängt werden. Diese disruptiven Innovationen stellen häufig den Status quo in Frage und führen zu tiefgreifenden Veränderungen in Branchen, indem sie neue Märkte schaffen und bestehende dominante Unternehmen herausfordern oder sogar ersetzen. Disruptive Unternehmen nutzen häufig Technologie, […]

Das Nachhaltigkeitsdreieck ist ein Konzept, das die drei Dimensionen der Nachhaltigkeit – Ökologie, Ökonomie und Soziales – visualisiert und veranschaulicht. Es dient als Rahmen für die Entscheidungsfindung in Bezug auf nachhaltige Entwicklung und hilft Unternehmen, Regierungen und Einzelpersonen, die Auswirkungen ihrer Aktivitäten auf Umwelt, Wirtschaft und Gesellschaft zu bewerten. Ökologie: Diese Dimension bezieht sich auf […]

Design Thinking ist eine Innovationsmethode zur Schaffung oder Weiterentwicklung nutzerorientierter Produkte und Dienstleistungen.

Expert*inneninterviews sind leitfadengestützte Interviews zu dem jeweiligen Fachgebiet der Befragten.

Das Akronym „ESG“ steht für die drei Nachhaltigkeitsdimensionen Umwelt (Environmental), Soziales (Social) und gute Unternehmensführung (Governance).

Unter Feedbackkultur versteht man die Praktiken, Werte und Normen, die den Austausch von konstruktivem Feedback zwischen allen Mitglieder*innen einer Organisation, von der Führungsebene bis zu den Mitarbeitenden, fördern und wertschätzen. Eine positive Feedbackkultur ist entscheidend für die kontinuierliche persönliche und berufliche Entwicklung der Mitarbeitenden, die Verbesserung der Teamdynamik und die Steigerung der Gesamtleistung der Organisation.Merkmale […]

Führungskultur bezieht sich auf die Gesamtheit der Werte, Normen und Praktiken, die das Verhalten und die Interaktion zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden in einer Organisation prägen. Sie umfasst die Art und Weise, wie Führung ausgeübt wird, wie Entscheidungen getroffen werden, wie Kommunikation stattfindet und wie Macht und Verantwortung verteilt sind. Eine positive und effektive Führungskultur fördert […]

Die 5 Whys wirken als Instrument, um Grundursachen für Probleme in der Team- oder Prozessarbeit zu finden.

Die 5 Finger Methode kann sehr hilfreich sein, wenn es um strukturiertes Feedback geht. Sie kann in allen erdenklichen Situationen angewandt werden.

Eine Fehlerkultur beschreibt die Art und Weise wie Unternehmen Fehler oder Probleme und deren Folgen betrachten, bewerten und damit umgehen.

Generative AI, oder generative künstliche Intelligenz, ist ein Teilbereich der künstlichen Intelligenz, der sich auf die Erstellung neuer, bisher nicht existierender Inhalte konzentriert. Diese Technologie nutzt maschinelles Lernen, insbesondere Deep Learning und neuronale Netzwerke, um Muster in Daten zu erkennen und darauf basierend neue Inhalte zu generieren. Schlüsselbegriffe Künstliche Intelligenz (AI) Künstliche Intelligenz bezieht sich […]

Geschäftsmodellinnovation bezeichnet die Neuentwicklung oder die grundlegende Überarbeitung eines bestehenden Geschäftsmodells mit dem Ziel Marktchancen besser abzuschöpfen.

Ein unternehmensspezifisches Governance-System umfasst alle relevanten Grundsätze, um die Leitung und Überwachung eines Unternehmens zu gewährleisten.

Die Geschäftsmodellentwicklung beschreibt den Prozess der aktiven Gestaltung eines funktionierenden, marktfähigen und nutzerorientierten Unternehmens.

Geschäftsmodell-Validierung beschreibt den Prozess, frühzeitig das Erfolgspotenzial einer Unternehmung zu überprüfen, um  Fehlinvestitionen vorzubeugen.

Bei der Holokratie handelt es sich um ein Organisationsmodell, bei dem ein Unternehmen seine Hierarchien abschafft.

Innovationskultur bezieht sich auf eine Unternehmenskultur, die Innovation in all ihren Facetten fördert, wertschätzt und aktiv unterstützt. Es handelt sich um eine Atmosphäre, in der Kreativität und neue Ideen nicht nur willkommen sind, sondern als wesentlicher Bestandteil des Unternehmenserfolgs angesehen werden. Eine starke Innovationskultur ermöglicht es Unternehmen, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, sich an veränderte Marktbedingungen anzupassen […]

Inklusion bezieht sich auf das bewusste und strategische Bemühen, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Vielfalt in all ihren Formen nicht nur anerkannt, sondern auch wertgeschätzt und gefördert wird. Es geht darum sicherzustellen, dass alle Mitarbeitenden unabhängig von ihrer Herkunft, ihrem Geschlecht, ihrer sexuellen Orientierung, ihrem Alter, ihren körperlichen oder geistigen Fähigkeiten, ihrer Religion oder […]

Innovationsmanagement ist der Prozess der Identifizierung, Entwicklung und Umsetzung neuer Ideen, Produkte, Dienstleistungen und Prozesse. Es umfasst die systematische Ermittlung von Bedürfnissen und Herausforderungen, die Suche nach neuen Lösungen und die Umsetzung von Ideen in die Praxis. Innovationsmanagement umfasst sowohl die Förderung von Innovationen innerhalb eines Unternehmens als auch die Identifizierung von Chancen auf dem […]

Inkrementell bezieht sich auf eine Methode oder Denkweise, bei der kontinuierliche Veränderungen oder Fortschritte in kleinen Schritten gemacht werden. Es handelt sich um einen iterativen Ansatz, bei dem ständig Feedback eingeholt und Anpassungen vorgenommen werden. In der Softwareentwicklung wird die inkrementelle Methode häufig verwendet, um Produkte schrittweise zu entwickeln und zu verbessern. Dabei werden kleine, […]

Innovationsportfoliomanagement ist der Prozess der Bewertung, Steuerung, Orchestrierung und Überwachung von Innovationsprojekten innerhalb einer Organisation.

Innovationsprogramme sind abteilungsübergreifende Initiativen, um Innovationen innerhalb von Organisationen zu fördern oder umzusetzen.

Innovationsnarrative sind inspirierende Erzählungen in Organisationen.

Innovationsberatung ist eine professionelle Dienstleistung, die Unternehmen bei der Identifikation, Entwicklung und Umsetzung von Innovationen unterstützt.

Das Innovationsmanagement ist eine Geschäftsdisziplin zur strukturierten und effizienten Realisierung von Innovationen in Organisationen.

Ein inkrementelles Vorgehen zeichnet sich durch häufige kleine Schritte innerhalb eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses aus.

Inspirational Leadership beschreibt den positiven Einfluss von Führungskräften auf den Erfolg von Mitarbeitenden.

Inklusives Design ist ein Designprozess für Produkte, Services oder Umgebungen, bei dem das erreichte Nutzungserlebnis für alle Menschen vergleichbar ist.

Innovation Governance ist die Disziplin, die sich mit der Steuerung von Innovationstätigkeiten innerhalb und außerhalb des Unternehmens beschäftigt.

JTBD ist eine kundenzentrierte Denk- und Arbeitsweise, die nicht die Eigenschaften von Kund:innen, sondern die zu erledigenden Aufgaben in den Fokus rückt.

Krisenmanagement bezieht sich auf die Strategien, Prozesse und Maßnahmen, die Organisationen entwickeln und umsetzen, um auf unerwartete und bedrohliche Situationen zu reagieren. Solche Krisen können verschiedene Formen annehmen, wie z.B. finanzielle Schwierigkeiten, Reputationsprobleme, Naturkatastrophen, Technologieversagen oder rechtliche Herausforderungen. Das Hauptziel des Krisenmanagements besteht darin, diese Situationen effektiv zu bewältigen, den Schaden für das Unternehmen, seine […]

Kollaborative Arbeitsprozesse bezeichnen die Arbeitsweise, bei der Teams oder Abteilungen zusammenarbeiten, um gemeinsame Ziele zu erreichen oder Projekte durchzuführen. Diese Art der Zusammenarbeit ist gekennzeichnet durch den Austausch von Wissen, Fähigkeiten und Ressourcen und basiert auf gegenseitigem Vertrauen, offener Kommunikation und der Bereitschaft, voneinander zu lernen. Kollaborative Arbeitsprozesse fördern Effizienz, Kreativität und Innovationskraft, indem sie […]

Kompetenzentwicklung bezeichnet den systematischen Prozess der Identifizierung, Förderung und Erweiterung von Fähigkeiten, Kenntnissen und Fertigkeiten der Mitarbeitenden, um aktuelle und zukünftige Anforderungen des Unternehmens effektiv erfüllen zu können. Ziel ist es, die Leistungsfähigkeit der Mitarbeitenden zu steigern, die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens zu sichern und proaktiv auf Veränderungen des Marktes und der Arbeitswelt reagieren zu können.Dieser […]

Kulturwandel beschreibt den Prozess der gezielten Veränderung grundlegender Werte, Normen, Einstellungen und Verhaltensweisen, die die Art und Weise prägen, wie in einem Unternehmen gearbeitet, kommuniziert und interagiert wird. Dieser Wandel ist häufig notwendig, um das Unternehmen besser auf die Herausforderungen und Chancen in einem sich ständig verändernden Marktumfeld auszurichten, die Innovationsfähigkeit zu steigern, die Mitarbeiterzufriedenheit […]

Künstliche Intelligenz (KI) bezeichnet die Entwicklung von Computersystemen, die in der Lage sind, Aufgaben auszuführen, die typischerweise menschliche Intelligenz erfordern. Dazu gehören Funktionen wie Lernen, Entscheidungsfindung, Sprachverarbeitung, visuelle Wahrnehmung und Interpretation komplexer Daten. In der Geschäftswelt wird KI eingesetzt, um die Effizienz zu steigern, Kosten zu senken, neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, personalisierte Kundenerfahrungen […]

Der kooperative Führungsstil, auch partizipativer Führungsstil genannt, ist ein Führungsansatz, bei dem die Mitarbeitenden in die Entscheidungsfindung und die Gestaltung des Arbeitsprozesses einbezogen werden. Im Gegensatz zum autoritären Führungsstil, bei dem Entscheidungen von oben nach unten getroffen werden, ermöglicht der kooperative Führungsstil den Mitarbeitenden, ihre Ideen und Meinungen einzubringen und den Arbeitsprozess mitzugestalten. Dieser Führungsstil […]

Kreislaufwirtschaft (engl. Circular Economy) beschreibt die Organisation volkswirtschaftlicher Produktionsprozesse in Form möglichst geschlossener Kreisläufe.

Was sind Large Language Models? Large Language Models (LLMs) sind fortschrittliche maschinelle Lernmodelle, die darauf spezialisiert sind, menschliche Sprache zu verstehen, zu generieren und zu interpretieren. Sie basieren auf umfangreichen neuronalen Netzwerken und werden mit riesigen Mengen an Textdaten trainiert, um die Nuancen der natürlichen Sprache zu erfassen. Diese Modelle sind ein zentraler Bestandteil vieler […]

Mitarbeitermotivation ist ein zentrales Element das wesentlich zur Steigerung der Produktivität, zur Verbesserung der Arbeitsqualität und zur Verringerung der Personalfluktuation beiträgt. Eine effektive Mitarbeitermotivation ist für den Erfolg jedes Unternehmens entscheidend, da motivierte Mitarbeitende eine höhere Leistungsbereitschaft zeigen, innovativer sind und eine stärkere Bindung an das Unternehmen entwickeln. Die Bedeutung der Mitarbeitermotivation kann nicht hoch […]

Managementmethoden sind systematische Strategien, Praktiken und Prozesse, die von Führungskräften und Managern eingesetzt werden, um die Ziele und Visionen ihres Unternehmens zu erreichen. Sie umfassen ein breites Spektrum von Ansätzen zur Planung, Organisation, Führung und Kontrolle von Unternehmensressourcen. Ziel ist es, die Effizienz und Effektivität der betrieblichen Abläufe zu maximieren, die Motivation der Mitarbeitenden zu […]

Eine achtsame Führungskraft verkörpert Führungspräsenz, indem sie Fokus, Klarheit, Kreativität und Mitgefühl kultiviert und damit als Vorbild fungiert.

Eine Netzwerkorganisation ist ein flexibles und dynamisches Organisationsmodell, das sich durch eine weniger hierarchische Struktur und eine stärker vernetzte Arbeitsweise auszeichnet. In einer Netzwerkorganisation sind Teams, Einzelpersonen und sogar externe Partner*innen durch Informations- und Kommunikationstechnologien miteinander verbunden, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Dieser Ansatz fördert die Zusammenarbeit, den Wissensaustausch und die schnelle Anpassung an Veränderungen […]

Nachhaltigkeitsziele sind definierte Ziele, die darauf abzielen, wirtschaftliche, soziale und ökologische Verantwortung in die Unternehmensstrategie und -tätigkeit zu integrieren, um langfristig Werte zu schaffen und einen positiven Beitrag für Gesellschaft und Umwelt zu leisten. Diese Ziele orientieren sich häufig an globalen Rahmenwerken wie den Sustainable Development Goals (SDGs) der Vereinten Nationen, werden jedoch an die […]

“Net-zero-emissions“ oder „Netto-Null-Emission“ bedeutet, dass die Treibhausgasbilanz der menschlichen Aktivitäten im Saldo bei null liegt.

Nachhaltige Geschäftsmodelle streben im Kerngeschäft nach einem positiven Impact auf Umwelt, Gesellschaft und Wirtschaft.

Organisationsentwicklung ist ein systematischer und geplanter Prozess zur Verbesserung der Leistungsfähigkeit einer Organisation durch Veränderungen von Strategien, Strukturen, Prozessen und Kultur. Ziel der Organisationsentwicklung ist es, die Organisation in die Lage zu versetzen, sich an veränderte Umweltbedingungen anzupassen, ihre Leistungsfähigkeit zu steigern und gleichzeitig das Wohlbefinden der Mitarbeitenden zu fördern. Dieser Ansatz basiert auf den […]

Open Innovation beschreibt die Öffnung des Innovationsprozesses für Stakeholder außerhalb des Unternehmens, um das eigene Innovationspotenzial zu erhöhen.

Purpose (dt. Zweck oder Sinn) bezeichnet die grundlegende Bestimmung und den übergeordneten Grund für die Existenz eines Unternehmens jenseits des reinen Gewinnstrebens. Er spiegelt wider, welchen Beitrag das Unternehmen zur Gesellschaft leisten will, welche Werte es vertritt und welche langfristigen Ziele es verfolgt. Der Purpose dient als grundlegende Orientierung und Inspirationsquelle für die strategische Ausrichtung, […]

Partizipation im betrieblichen Kontext bezeichnet die aktive Beteiligung und Mitwirkung der Beschäftigten an Entscheidungsprozessen, an der Gestaltung von Arbeitsprozessen und an der Entwicklung von Strategien innerhalb der Organisation. Diese Form der Partizipation fördert nicht nur die Demokratisierung des Arbeitsplatzes, sondern trägt auch dazu bei, das Engagement, die Motivation und die Zufriedenheit der Beschäftigten zu erhöhen. […]

Ein Product Owner ist eine Person, die für die Entwicklung, die Vermarktung und den Erfolg eines Produkts verantwortlich ist. Diese Person ist für die Priorisierung der Anforderungen und für Entscheidungen über die Funktionalität des Produkts verantwortlich. Sie arbeitet eng mit dem Entwicklungsteam und anderen Stakeholdern zusammen, um sicherzustellen, dass das Produkt die Bedürfnisse und Erwartungen […]

Ein Pilotprojekt ist ein Test eines Vorhabens, um die Effektivität und das Erfolgspotenzial zu prüfen, bevor das Projekt skaliert wird.

Der Problemraum ist die mentale Repräsentation eines Problems und beschreibt die Aktivitäten, die zum Verstehen dieses Problems beitragen.

Public Design beschäftigt sich mit Herausforderungen und Gestaltungsmöglichkeiten des öffentlichen Raums im Interesse des Gemeinwesens.

Unter quantitativer Forschung versteht man die Erhebung und Analyse von numerischen Daten, die sich quantifizieren und vergleichen lassen.

Qualitative Forschung ist die Erhebung nicht-standardisierter Daten und deren Analyse mit speziellen, nicht-statistischen Verfahren.

Im Unternehmenskontext bezieht sich Resilienz auf die Fähigkeit einer Organisation, effektiv auf interne und externe Störungen, Herausforderungen und Veränderungen zu reagieren, sich anzupassen und sich von Rückschlägen zu erholen oder sogar gestärkt daraus hervorzugehen. Resilienz umfasst Aspekte wie Flexibilität, Widerstandsfähigkeit gegenüber Stressoren und die Fähigkeit, aus Erfahrungen zu lernen und sich weiterzuentwickeln. Wichtige Elemente der […]

Die Retro ist ein wiederkehrendes Meeting, bei dem besprochen wird, was in einem Sprint gut gelaufen ist und was verbessert werden kann.

Stakeholder Engagement bezieht sich auf die systematische und strategische Einbeziehung interner und externer Stakeholder*innen in die Geschäftsprozesse und Entscheidungsprozesse eines Unternehmens. Stakeholder können eine Vielzahl von Gruppen oder Einzelpersonen umfassen, darunter Mitarbeitende, Kund*innen, Lieferant*innen, Investor*innen, Gemeinden und Regierungsorganisationen, deren Interessen und Erwartungen das Unternehmen berücksichtigen muss. Ziel des Stakeholder-Engagements ist es, langfristige Beziehungen aufzubauen, Vertrauen […]

Scrum ist ein Framework für agiles Projektmanagement, das ursprünglich für die Softwareentwicklung entwickelt wurde, aber auch in anderen Branchen und Bereichen erfolgreich eingesetzt wird. Es basiert auf den Prinzipien des agilen Manifests und wurde von Ken Schwaber und Jeff Sutherland entwickelt. Scrum umfasst eine Vielzahl von Rollen, Ereignissen, Artefakten und Regeln, die zur erfolgreichen Durchführung […]

Service Prototyping ist die erlebbare, gestellte Verwirklichung einer ersten oder frühen Form eines Service(-erlebnis und/oder -prozess)

Synthese beschreibt die Zusammenführung von zwei oder mehr Einheiten oder Bestandteilen zu einer neuen, übergeordneten Einheit.

System Mapping ist die Visualisierung der Hauptkomponenten die in einem Produkt, Service und/oder System verankert sind.

Ein Ansatz, der es möglich macht, komplexe Veränderungsprozesse ganzheitlich zu betrachten und nachhaltig zu begleiten.

Service Blueprint Mapping ist ein Werkzeug, um das (im)materielle (Produkt-)Service-Systemerlebnis zu analysieren, umzusetzen und zu verwalten.

Im Gegensatz zum beherrschenden Führen, versteht Servant Leadership Führung als Dienst am Geführten.

Soziokratie ist eine Organisationsform, die auf Selbstorganisation in Kreisen und auf Gleichwertigkeit, Konsent und strukturierter Moderation basiert.

Die “Sustainable Development Goals” stehen für die 17 Ziele für nachhaltige Entwicklung, welche von den Vereinten Nationen verabschiedet wurden.

Service-Design bezeichnet einen strukturierten, interdisziplinären Prozess zur Gestaltung kunden- und marktgerechter Produkt-Service-Systeme.

Teamdynamik bezieht sich auf die Art und Weise, wie Teammitglieder*innen miteinander interagieren, zusammenarbeiten und sich verhalten, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Diese Dynamik wird durch eine Reihe von Faktoren beeinflusst, einschließlich der individuellen Persönlichkeiten der Teammitglieder*innen, ihrer Rollen und Verantwortlichkeiten, der Kommunikationsmuster, des Führungsstils sowie der Normen und Werte, die im Team vorherrschen. Die Qualität […]

Team Resilienz ist eine wichtige Kompetenz für Teams in Organisationen, um flexibel mit Stress umzugehen und Herausforderungen souverän zu bewältigen.

Der Begriff Transformation bezeichnet einen proaktiven und langfristigen Veränderungsprozess hin zu einem angestrebten Zukunftsbild.

User Experience (auch UX oder Nutzererlebnis) beschreibt das Service-, System- oder Produkterlebnis aus Perspektive der Nutzenden von Anfang bis Ende.

User Interviews sind eine Forschungsmethode, bei der mittels Befragung Erkenntnisse über Nutzende zu einem bestimmten Thema gesammelt werden.

User Research umfasst Maßnahmen, die ergriffen werden, um Bedürfnisse, Ziele und Herausforderungen von Nutzenden zu identifizieren und zu analysieren.

User Journey Mapping ist ein Werkzeug, um das ganze Nutzererlebnis eines Produkt-Service-System zu analysieren und zu optimieren.

Eine Vision ist eine klare und inspirierende Aussage darüber, was ein Unternehmen in der Zukunft erreichen möchte. Es beschreibt den idealen Zustand, den das Unternehmen für sich selbst, seine Stakeholder*innen und die Gesellschaft als Ganzes anstrebt, oft mit einem langfristigen Zeithorizont. Die Vision dient als Leitstern für die strategische Planung, motiviert die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, […]

Das Akronym „VUCA“ steht für Volatility (Volatilität), Uncertainty (Unsicherheit), Complexity (Komplexität) und Ambiguity (Mehrdeutigkeit). Ursprünglich aus dem militärischen Bereich stammend, wird das Konzept zunehmend im Unternehmenskontext verwendet, um die Herausforderungen und Bedingungen in einer sich schnell verändernden, global vernetzten und unvorhersehbaren Geschäftswelt zu beschreiben. VUCA hilft Führungskräften und Organisationen, die Natur der Schwierigkeiten, mit denen […]

Das Value Proposition Canvas ist ein visuelles Werkzeug, das Unternehmen bei der Entwicklung und Optimierung ihres Kund*innenangebots unterstützt. Es wurde von Alexander Osterwalder und Yves Pigneur entwickelt und ist Teil des Business Model Canvas, einem weiteren Tool, das die Entwicklung und Analyse von Geschäftsmodellen unterstützt. Das Value Proposition Canvas besteht aus zwei Hauptteilen: dem Kund*innenprofil […]

Venture Development bezieht sich auf den Prozess der Schaffung und des Wachstums von Start-ups und kleinen Unternehmen. Dieser Prozess umfasst verschiedene Phasen, von der Ideengenerierung bis zur eigentlichen Einführung und dem Wachstum des Unternehmens. Im Folgenden sind einige wichtige Begriffe aufgeführt, die im Zusammenhang mit Venture Development von Bedeutung sind. Ideenfindung: Dies ist der erste […]

Working Out Loud (WOL) ist eine Methode, die dazu beiträgt, dass Mitarbeiter in Unternehmen effektiver zusammenarbeiten und vernetzter sind.

Die Y-Theorie ist ein Konzept aus der Managementtheorie, das von dem Sozialpsychologen Douglas McGregor in den 1960er Jahren entwickelt wurde. Sie ist Teil seiner berühmten X-Y-Theorie, die zwei grundlegend unterschiedliche Ansätze zur Mitarbeiterführung darstellt. Während die X-Theorie eine eher pessimistische Sicht auf menschliches Verhalten vertritt, geht die Y-Theorie von einer grundsätzlich positiven Einstellung der Mitarbeiter […]

Zukunftskompetenzen bezeichnen die Fähigkeiten, Kenntnisse und Fertigkeiten, die Beschäftigte benötigen, um in einer sich rasch wandelnden Arbeitswelt erfolgreich zu sein und den Unternehmenserfolg langfristig zu sichern. Diese Kompetenzen spiegeln die Anforderungen einer digitalisierten, vernetzten und von Nachhaltigkeitsfragen geprägten Wirtschaft wider und umfassen sowohl fachliche als auch soziale und methodische Kompetenzen. Zukunftskompetenzen ermöglichen es Individuen und […]

Zukunftsfähigkeit beschreibt die Fähigkeit eines Unternehmens, langfristig erfolgreich zu sein, indem es sich an veränderte Marktbedingungen, technologische Entwicklungen, gesellschaftliche Trends und ökologische Herausforderungen anpasst. Es geht nicht nur darum, im Hier und Jetzt effizient und effektiv zu wirtschaften, sondern auch darum, die Weichen für nachhaltiges Wachstum und Innovation zu stellen, um auch in Zukunft wettbewerbsfähig […]

Zukunftsszenarien sind systematisch entwickelte Vorstellungen oder Modelle möglicher zukünftiger Entwicklungen, die darauf abzielen, die Bandbreite möglicher Herausforderungen und Chancen, mit denen ein Unternehmen konfrontiert sein könnte, zu verstehen. Diese Szenarien helfen Unternehmen, sich auf eine Vielzahl unterschiedlicher Zukunftsbilder vorzubereiten, indem sie strategische Flexibilität fördern und die Grundlage für robuste, anpassungsfähige Strategien bilden. Die Entwicklung von […]

Ein Zielbild ist eine konkrete und visionäre Darstellung der angestrebten Zukunft einer Organisation. Es dient als Orientierungspunkt und Inspirationsquelle für die strategische Planung und Entwicklung hin zu einem gewünschten Zustand. Zieldarstellungen spiegeln die langfristigen Ambitionen einer Organisation wider und sind wesentlich für die Gestaltung von Maßnahmen und Strategien, die die Organisation iterativ ihrem übergeordneten Ziel […]

Zukunftsgestaltung bezeichnet den strategischen und proaktiven Prozess, mit dem Organisationen ihre langfristige Entwicklung aktiv planen und gestalten. Es handelt sich um einen ganzheitlichen Ansatz, der nicht nur darauf abzielt, zukünftige Markttrends und technologische Entwicklungen zu antizipieren, sondern auch die Widerstandsfähigkeit des Unternehmens gegenüber unvorhersehbaren Ereignissen zu stärken. Zukunftsgestaltung umfasst die Entwicklung innovativer Produkte und Dienstleistungen, […]

Zukunftsforschung befasst sich aus der Perspektive der Gegenwart mit möglichen zukünftigen Veränderungen, um gute Entscheidungen für das Jetzt abzuleiten.